AI 將行政、秘書、資料處理、客服、翻譯、文案內容生成、程式撰寫、初階分析、重複性報表、銷售流程轉向智能自助服務。是自動處理客訴→分析→回覆→報表、自動產生行銷素材、自動篩選履歷招募人才、自動管理庫存與供應鏈的「自動跑流程」AI系統。個人要培養AI使用與自動化設計、資料分析邏輯、溝通與跨部門協作、使用者思維、問題拆解與流程優化等快速整合AI、數據、業務、產品知識的能力。在程式、行銷、設計、供應鏈、財務…等跨領域要熟悉，做到AI協作（讓AI跑全流程）、問題拆解（複雜→可交給AI執行的碎片）、基本資料素養（指標、統計思維、資料判讀）、自動化思維（工作拆成可流程化）、跨領域整合（技術+商業+溝通）之深度專業。工作內容在於設計「流程」、設定「規則」、做「決策」和「品質驗證」。最終，成為高技能自由工作者、資深工程師、資料科學家、設計師、具備管理與溝通能力的跨國跨領域協作人才。
企業導入AI可以削減成本、自動化流程、提升產能，這需要AI自動產生報表、合約、文件、採購等整合服務（AI + ERP/CRM/HRM）；客服、投訴等自動化流程外包（workflow outsourcing）；數據治理、標準化資料格式、低成本儲存、AWS/Azure/GCP雲端遷移和混合雲管理、數據平台與監控等AI技術諮詢（流程優化、資料盤點）等提供「AI 轉型顧問+技術落地」的資訊服務公司。金融、醫療、政府等高風險產業更是需要符合高合規要求、數據敏感、業務邏輯容錯率低的強力 IT 夥伴。客戶對 IT 服務的期望不再只是「協助建置」，而是「幫我把整個流程自動化」，掌握 AI、資料、流程、雲端整合的 IT 服務，且具隱私技術、安全審計、驗證系統和模型治理平台的「可信賴的資訊服務公司」。
資訊服務產業在未來將面臨「服務型態AI化、價值鏈重新洗牌」的巨大變革，若技術廣度不夠、缺乏整合經驗將難以跟國外大廠競爭。由於資訊服務商需承擔法規和資安的更大責任，預期額外會有AI審核規範、內容真偽驗證、數據使用透明度法規、模型偏誤與風險治理的要求。
AI客服自動化、AI文件產生流程、自動化報表、雲端遷移+數據平台、AI 代碼生成與加速開發、AI合規內容驗證等業務將會是市場熱門需求，資訊服務商要強化AI Workflow/Agent部署、資料工程+數據治理、ERP+CRM+SCM跨系統整合、AI模型治理+安全合規等4大能力。
我們提供「輕量、快速、便宜、落地」5個產品項目服務：
（1）中小企業SMB AI「3-6週輕量型專案」導入包
- AI客服、文字助手、自動回覆系統
- 請購、報修、人事等內部流程自動化（RPA、表單流程、AI辦公室）
- AI產銷預測、小型資料分析
- 企業私有化AI微型模型（資料不外流）
🟢 售價：NT$ 3–10 萬 / 專案
🟢 追加維護：NT $3,000–$15,000 / 月
（2）從Excel到雲端10～200人中小企業雲端整合包訂閱維護
- 雲端帳務/ERP/CRM導入
- 將本地 NAS /伺服器轉移到雲端（AWS / Azure / GCP）
- 建置內部系統的API串接、平台整合
- 低程式化系統建置：Notion / O365 / Google Workspace / Power Apps
- Google / Microsoft 企業雲端整併
- 帳號/權限/IAM 管理
- 自動備份、檔案治理
（3）輕量智慧工廠包（設備資料上雲、做儀錶板）
- 基本資料採集（不限廠牌）
- IoT Gateway + 產線狀態雲端儀表板
- 輕量 MES、產線資訊透明化
- 生產履歷、耗能監控
（4）資安＋合規訂閱服務月費方案（MSP）
- 資安健檢、EDR、防毒
- 身分管理（IAM/ MFA / SSO）
- 雲端備份
- EDR / 防毒導入與維運
- ISO27001 輔導教育訓練
（5）ESG / 碳盤查數位化專案導入
- ESG /碳盤查數據系統建置
- 流程表單化＋自動彙整統計
- 雲端報表／VLOOKUP → Power BI / Data Studio儀表板分析